Fr om produktionen av gauze sjalar sommaren 2007 (lev fr om 11/6) har även natur obehandlad gauze sjal förtvättats och torkats av fabriken vilket gjort att även denna slätats ut. Den färgade gauzen genomgår även färgningsprocess vilket ytterligare slätar ut denna. Natur ska därför fortfarande vara mer skrynklig än den färgade gauzen och återfår denna skrynklighet efter första tvätten MEN den motsvarar ej natur gauze från tidigare produktioner vad gäller skrynklighet. Tillverkaren benämner fortfarande natur gauze som "skrynklig". Detta kommer dock att ändras hos oss till "lätt skrynklig".
Denna information har ej kommit oss till kännedom förrän igår, 19/6. Vi beklagar att detta därför medfört att denna information ej framgått till er som beställt en naturfärgad gauze sjal från årets produktion. Detta gäller sjalar som levererats efter den 11 juni.
Ni som har frågor eller önskar reklamera er naturfärgad gauze sjal inköpt/levererad efter den 11 juni gör detta genom att skicka ett E-mail till
annsofi@smaknyten.se. Gäller det reklamation så skriv i ämnesrubriken "Reklamation" annars Gauze.
I E-mailet ska uppges;
Namn, telefonnummer, när sjalen är inköp och från vilken återförsäljare.
Returnera INTE sjalen förrän ni mottagit bekräftelse på ert anspråk och fått information om adress för reklamation!!
Anspråk på reklamation ska ha inkommit senast 070630. För reklamation gäller sedvanliga förutsättningar.
Bekräftelse på reklamation görs snarast dock senast 7 dagar efter utgången tid för anspråk.
Jag är tyvärr personligen ej anträffbar under den kommande veckan. Min kollega Terese på Små Knyten & Runda Magar kommer att bevaka inkomna E-mails/anspråk på reklamation och tillsammans med Katarina på Knyt-an och Lottie på Mammabarn hoppas vi att vi kan besvara era frågor så fort som möjligt. I de fall de ej kan besvara era frågor kommer jag att göra detta så fort som möjligt dock ej före 070627.
För er som köpt från BabyHip hänvisas till Små Knyten & Runda Magar och ni som beställt från från Knyt-an eller Mammabarn kan kontakta Katarina eller Lottie direkt.
Som representant för Calin Bleu i Sverige kan jag bara beklaga att felaktig information gått ut.
Tveka inte att kontakta er återförsäljare om ni har frågor eller som sagt känner att ni vill reklamera er sjal.
Mvh
Annsofi Larsson Peretz för
BabyHip och Små Knyten & Runda Magar
Stolt mamma till Jonathan född 040722. Återförsäljare av diverse bärhjälpmedel (
www.babyhip.se) och innehavare av än fler...